相模原 千代田クリニック

一部の方ではございますが、ペイシェントハラスメントが多くなっております。

• 医師、スタッフに対する暴言、暴力、罵声、差別的発言、謝罪の要求
• 居座り、長時間にわたる電話や対応の要求
• 無断での撮影、録音、SNS等への誹謗中傷投稿
• セクハラ、つきまとい行為
• 診療費の不払い要求、金銭保証要求
• 医師が必要とした検査の拒否、または医師が不必要と判断した検査、文書等の執拗な要求、命令
• 待ち時間や受付時間、診療費に対する執拗な文句、理不尽なクレーム

これらは全てペイシェントハラスメント（カスタマーハラスメント）に該当します。
当院ではこれらのハラスメント行為は許容いたしません。

診察を中止し、以後の受診を一切お断りするとともに、証拠を記録、保存した上で警察、弁護士、関係機関へ通報いたします。

医師、スタッフ、患者様との信頼関係が成り立った上での医療です。
皆様が安心して、気持ちよく受診できるクリニックであるため、ご理解ご協力をお願い申し上げます。